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培养箱服务
我们的服务让您轻松无忧！
CO2 培养箱是细胞培养实验室中的关键仪器。通过复杂的动态控制系统维持用户定义的培养参数。多功能S41i培养摇床可用于同时进行贴壁和悬浮细胞培养。培养环境中微小的偏差也可能导致不良结果。 为了优化细胞生长和增殖，同时尽量减少细胞间生理、代谢功能和表达方面的差异，需要对多个环境变量进行准确测量和控制反馈。我们的CO2培养箱服务组件包括预防性维护和校准方案，用于检查、验证和促进培养箱连续和稳定的性能，优化培养箱符合设定培养参数的能力。安装确认（IQ）和运行确认（OQ）认证服务助您满足质量管理要求，确保您的CO2 培养箱能够正确运行并且符合生产商的规范。
预防性维护
Eppendorf提供多种预防性维护服务和服务协议选项，确保仪器性能始终如一，让客户对安全性放心。
新增内容： 全球CO2培养箱服务协议包括经济实惠的选项以及全套维护服务，可简化服务流程，最大限度延长正常运行时间，让您轻松无忧！
新增内容： 全球CO2培养箱服务协议包括经济实惠的选项以及全套维护服务，可简化服务流程，最大限度延长正常运行时间，让您轻松无忧！
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全新综合服务协议
- “AdvancedCare”包括一套完整的年度预防性维护服务计划，旨在确保仪器的可靠性和正常运行时间；零件、人工和差旅费用享有20%折扣；协议期间，附加服务（例如IQ/OQ） 享有10 %折扣
- “PremiumCare”包括一套完整的年度预防性维护服务计划，旨在确保仪器的可靠性和正常运行时间；协议中包含无限制维修差旅、备件和人工费用；协议期间，附加服务（例如IQ/OQ） 享有10 %折扣
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我们的预防性维护服务
- “预防性维护”包括所有预防性维护服务，使仪器符合制造商规格
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校准服务
校准和验证服务确保仪器的精度和准确性符合规定的参数（温度、CO2、O2、rH）要求。
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认证服务
新增内容： IQ/OQ GxP：对于在受监管环境中工作的客户，我们现在提供专门创建和修订的安装认证和操作认证服务，包括符合GxP的文件。这些服务可为您提供合格的保证，即您的仪器不仅运行正常，而且符合制造商的质量标准。
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CO2培养箱服务协议
| 服务协议 订购信息 | Advanced Care 确保仪器的 可靠性和正常运行时间 | Premium Care 确保仪器的可靠性、 正常运行时间和财务规划 |
| CO2 培养箱 | ||
| CellXpert® | ||
| S41i培养箱摇床 | ||
| 包括： | ||
| 全面预防性维护 | 1次/年 | 1次/年 |
| 软件更新（在年度维护期间，如适用） | ||
| 优先支持* | ||
| 包括 | 零件、人工、差旅费用享有 | 20 %折扣 |
| 包括零件、人工和差旅费用 | —— | |
| 附加服务折扣（例如 IQ/OQ） | 10% | 10 % |
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信息：我们所能提供服务种类可能因国家/地区而异。请联系您当地的服务代表以获取更多信息。
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CO2培养箱预防性维护服务
| 预防性维护服务 预订信息 | 预防性维护 |
| CO 2培养箱 | |
| CellXpert® | |
| 外部检查和维护 | |
| 检查安装环境 | |
| 检查电力/气体供应和配件 | |
| 更换在线气体过滤器和自动调零过滤器 | |
| 检查门密封件和门铰链 | |
| 内部仪器和配件 | |
| 检查所有腔室气体、温度、湿度传感器 | |
| 检查培养箱架/搁板和托架系统的安全性 | |
| 检查传感器外壳存在且未受损 | |
| 检查加湿托盘 | |
| 检查布线系统、PCB、显示器和控制器 | |
| 检查报警功能 | |
| 验证和计量学 | |
| 根据Eppendorf规范验证和调整操作参数 | |
| 文件 | |
| 检查清单 | |
| 确认Eppendorf服务的带日期贴纸 |
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注意：此表仅按计划列出重要的服务项目。所提供的服务报告将完整显示已执行的服务项目。
信息：我们所能提供服务种类可能因国家/地区而异。请联系您当地的服务代表以获取更多信息。
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S41i培养箱摇床预防性维护服务
| 预防性维护服务 订购信息 | 基础 检查 | 高级 维护 |
| MAINTENANCES41i培养箱摇床 | 0082 050 003 | 0082 050 004 |
| 外部检查和维护 | ||
| 检查安装环境 | ||
| 检查电力/气体供应和配件 | ||
| 更换在线CO2过滤器和自动调零过滤器 | ||
| 内部仪器和配件 | ||
| 检查摇床平台和培养瓶支架的安全性 | ||
| 检查培养箱架/搁板和托架系统的安全性 | ||
| 更换平台后脚密封 | ||
| 检查加湿托盘 | ||
| 检查摇床驱动带 | ||
| 检查箱体CO2和温度传感器 | ||
| 验证和计量学 | ||
| 根据Eppendorf规范验证和调整工作参数 | ||
| 文件 | ||
| 检查清单 | ||
| 确认Eppendorf服务的带日期贴纸 |
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注意：此表仅按计划列出重要的服务项目。所提供的服务报告将完整显示已执行的服务项目。
信息：我们所能提供服务种类可能因国家/地区而异。请联系您当地的服务代表以获取更多信息。
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